Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Feuillet & Viana, Lda.
Largo Rodrigues Sampaio 37, 4740-218 Esposende, Portugal
NIPC : 518 521 761

Données collectées

Nous pouvons collecter :
- données d'identité et de contact (nom, e-mail, téléphone, société) lorsque vous utilisez le formulaire de contact, la réservation d'appel ou le parcours « Définir mon projet » ;
- contenu du message ou du brief projet que vous renseignez ;
- données techniques de navigation (adresse IP, user-agent, pages consultées, paramètres UTM) nécessaires au fonctionnement du site et, le cas échéant, à la mesure d'audience ;
- votre choix relatif aux cookies non essentiels.

Finalités et bases légales

Les traitements ont pour finalités :
- répondre à vos demandes et assurer le suivi commercial (intérêt légitime / mesures précontractuelles) ;
- générer et vous transmettre les documents de cadrage (pitch deck) demandés via le parcours projet (exécution de mesures précontractuelles) ;
- assurer la sécurité, la maintenance et l'amélioration du site (intérêt légitime) ;
- mesurer l'audience, uniquement après votre consentement via le bandeau cookies.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Durées de conservation

Les demandes de contact et briefs projet sont conservés le temps nécessaire au suivi de la relation, puis archivés ou supprimés selon nos besoins opérationnels et obligations légales (en règle générale : jusqu'à 3 ans après le dernier échange pour les prospects, sauf délai plus long imposé par la loi).

Les logs techniques sont conservés pour une durée limitée compatible avec la sécurité du service.

Votre choix cookies est mémorisé localement dans votre navigateur.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées par Feuillet & Viana, Lda. et, le cas échéant, par des prestataires techniques (hébergement, e-mail transactionnel, outils d'analyse) situés préférentiellement dans l'Union européenne.

Hébergement du site : Hetzner Online GmbH (Allemagne, UE).

Tout transfert hors UE, s'il devait intervenir, serait encadré par des garanties appropriées (notamment clauses contractuelles types).

Cookies

Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement.

Des cookies de mesure d'audience ne sont déposés qu'après votre acceptation via le bandeau. Vous pouvez refuser les cookies non essentiels à tout moment.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, dans les conditions prévues par la loi.

Pour les exercer, utilisez le formulaire de contact ci-dessous.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) : https://www.cnpd.pt

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Livre de réclamations

Indépendamment de vos droits RGPD, vous pouvez déposer une réclamation via le Livre de réclamations électronique portugais.

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Contact

Pour toute question relative à cette politique, utilisez le formulaire de contact. Votre message est transmis à l'équipe Appeners.

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