Appeners
Livre de réclamations
Conformément à la législation portugaise, Feuillet & Viana, Lda. met à disposition le Livre de réclamations électronique.
Conformément à la législation portugaise, Feuillet & Viana, Lda. met à disposition le Livre de réclamations électronique.
Cadre légal
Le Livre de réclamations électronique est prévu par le décret-loi n.º 156/2005 et la portaria n.º 274/2017.
Il permet à tout consommateur ou usager de déposer une réclamation relative aux services fournis par Feuillet & Viana, Lda. (marque Appeners).
Prestataire
Feuillet & Viana, Lda.
Largo Rodrigues Sampaio 37, 4740-218 Esposende, Portugal
NIPC : 518 521 761
Site : https://www.appeners.com
Comment réclamer
Vous pouvez :
1. utiliser le Livre de réclamations électronique officiel (recommandé) ;
2. ou nous contacter via le formulaire du site en décrivant clairement les faits, votre demande et vos coordonnées de rappel.
Nous accusons réception et traitons les réclamations dans les meilleurs délais.
Accès au livre électronique
Le dépôt s'effectue sur la plateforme officielle livre de réclamations du Portugal.
Dernière mise à jour : 22 juillet 2026